Voor een workshop van op het ICT Event van Twynstra Gudde ben ik mij aan het inlezen in Appreciative Inquiry (AI), ‘waarderend exploreren en ontdekken’. Een nieuwe benadering van verandermanagement die in de jaren 80 is ontstaan door David Cooperrider.

Veranderingen ontstaan meestal om een probleem op te lossen. Het ligt dan ook voor de hand om een probleemanalyse te doen, na te denken over mogelijke oplossingen en deze vervolgens door te voeren. Volgens AI leidt deze aandacht voor problemen ertoe dat de problemen zich onbedoeld vergroten en er nieuwe problemen ontstaan. Om dit tegen te gaan legt AI de focus op het onderzoeken van wat er goed gaat in een organisatie en het verder uitbouwen hiervan.

Read the rest of this entry »